Todo el personal del SUMMA 112 que desee solicitar cuenta de correo electrónico corporativo lo pueda hacer dirigiendo un email a inform.summa@salud.madrid.org facilitando sus datos personales. Actualmente IMAP e ICM piden como requisito para hacer solicitud de cursos este trámite previo. En el futuro sólo se podrán hacer solicitudes para todos los cursos desde una dirección de correo corporativa.
El correo corporativo SERMAS es el servicio de correo electrónico oficial del Servicio Madrileño de Salud para todos los profesionales sanitarios de la Comunidad de Madrid. Si necesitas acceder al correo corporativo SERMAS, configurar tu cuenta o resolver problemas de acceso, en esta guía tienes toda la información necesaria.
Índice
Acceso rápido al correo corporativo SERMAS
Para acceder al correo corporativo SERMAS solo necesitas tu usuario y contraseña. Dependiendo de si tu cuenta ya ha sido migrada a Office 365:
- Acceso Office 365 (migrados): portal.office.com — con tu usuario de Office proporcionado
- Acceso OWA (no migrados): correo.salud.madrid.org/owa/
Actualmente el SERMAS está migrando el correo corporativo a Office 365 por lotes, dentro del programa de Transformación y Modernización del Puesto de Trabajo Digital. Si tu cuenta ya ha sido migrada, accederás desde portal.office.com. Si aún no lo ha sido, seguirás utilizando el acceso OWA clásico. En ambos casos el acceso es seguro mediante protocolo HTTPS. No olvides cerrar la sesión al salir, especialmente en equipos compartidos.
¿Qué es el correo corporativo del SERMAS?
El Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) es el ente de derecho público encargado del sistema de prestaciones sanitarias en la Comunidad de Madrid. Forma parte del Sistema Nacional de Salud de España y depende de la Consejería de Sanidad.
El correo corporativo del SERMAS es el servicio de correo electrónico que el SERMAS ofrece a todos sus profesionales sanitarios y trabajadores de la Consejería de Sanidad. Con la migración a Office 365, el correo corporativo incluye ahora:
- Dominio @salud.madrid.org
- Mayor espacio de buzón que el sistema anterior
- Interfaz más moderna y funcional
- Integración con Microsoft Teams para fijar reuniones
- Gestión de tareas con Microsoft To-Do
- Notificaciones de aplicaciones de Office 365
- Hasta 15 días para recuperar mensajes borrados
- Hasta 500 destinatarios en un mismo correo
- Dispone de antivirus y antispam integrados
- Permite crear carpetas, filtros, etiquetas y firmas personalizadas
- Permite acceder desde cualquier dispositivo (PC, móvil, tablet)
¿Qué ventajas tiene el correo corporativo del SERMAS?
El correo corporativo del SERMAS tiene varias ventajas para los profesionales sanitarios que lo utilizan:
- Facilita la comunicación interna y externa con otros profesionales sanitarios, departamentos, direcciones generales, gerencias y administraciones públicas
- Mejora la seguridad y la confidencialidad de la información, evitando fraudes o suplantaciones de identidad
- Refuerza la imagen corporativa del SERMAS y de sus profesionales
- Permite realizar gestiones administrativas online: solicitar cursos, permisos o vacaciones
- Con Office 365: integración con Teams, To-Do, y el resto de aplicaciones de Microsoft
¿Cómo acceder al correo corporativo del SERMAS paso a paso?
Para acceder al correo corporativo del SERMAS hay que seguir estos pasos:
Si tu cuenta ya está migrada a Office 365:
- Entrar en portal.office.com
- Introducir tu usuario de Office y contraseña
- Pulsar en Iniciar sesión
- Acceder al buzón de entrada de Outlook
Si tu cuenta aún no ha sido migrada (OWA):
- Entrar en correo.salud.madrid.org/owa/
- Introducir tu usuario y contraseña asignados por informática
- Pulsar en Iniciar sesión
- Acceder al buzón de entrada
Si es tu primer acceso, es recomendable cambiar la contraseña temporal por una personalizada y configurar tu firma de correo.
¿Cómo solicitar el correo corporativo del SERMAS?
Para solicitar el correo corporativo del SERMAS:
- Ser profesional sanitario del SERMAS o estar vinculado al mismo mediante contrato o convenio
- Enviar un correo electrónico a la dirección de informática de tu centro solicitando la cuenta con tus datos personales. Para el personal del SUMMA 112, la dirección es inform.summa@salud.madrid.org
- También puedes tramitarlo desde la página oficial: comunidad.madrid/hospital/summa112/correo-electronico-corportativo
- Esperar a recibir la confirmación y las credenciales de acceso
Configurar el correo SERMAS en Outlook y dispositivos móviles
Si tu cuenta ha sido migrada a Office 365, la configuración es sencilla:
- En Outlook (PC): Archivo ? Agregar cuenta ? Introduce tu dirección @salud.madrid.org ? Se configurará automáticamente como cuenta de Exchange/Office 365. Si ya usabas Outlook, tus ficheros PST son compatibles sin cambio alguno
- En iPhone/iPad: Ajustes ? Correo ? Cuentas ? Agregar cuenta ? Microsoft Exchange ? Introduce tu dirección y contraseña
- En Android: Instala o abre la app de Outlook ? Agregar cuenta ? Introduce tu dirección @salud.madrid.org
Para teléfonos móviles, se recomienda instalar la app de Outlook y, si ya la tienes en uso, reconfigurar la cuenta de usuario en la aplicación.
Si tienes problemas para configurar el correo en tu equipo, contacta con el departamento de informática de tu centro sanitario.
¿Cómo integrar el correo corporativo del SERMAS con otros servicios digitales?
El correo corporativo del SERMAS se integra con otros servicios digitales de la Comunidad de Madrid:
- Microsoft Teams — para fijar reuniones y comunicación con equipos de trabajo
- Microsoft To-Do — para gestión de tareas y pendientes
- El portal del empleado — consultar datos personales y laborales, solicitar permisos, vacaciones, cursos o certificados, acceder a la nómina
- La intranet — información interna del SERMAS, normativas, protocolos y documentos de interés
- La cita sanitaria — pedir, consultar o anular citas en centros de salud y especialidades del SERMAS
Soporte y resolución de problemas
Si tienes incidencias con el correo corporativo SERMAS:
- Contacta con el departamento de informática de tu centro sanitario
- Para el personal del SUMMA 112: inform.summa@salud.madrid.org
- Página oficial: comunidad.madrid/hospital/summa112/correo-electronico-corportativo
Problemas frecuentes:
- Contraseña caducada: Contacta con informática de tu centro para generar una nueva
- No puedo iniciar sesión: Verifica la URL correcta (portal.office.com si estás migrado, correo.salud.madrid.org/owa/ si no)
- El correo no funciona en mi navegador: Borra la caché o prueba con otro navegador. Office 365 es compatible con todos los navegadores modernos
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué es el correo corporativo del SERMAS?
El correo corporativo del SERMAS es el servicio de correo electrónico oficial que el Servicio Madrileño de Salud proporciona a sus trabajadores. Utiliza el dominio @salud.madrid.org y permite la comunicación segura entre los profesionales sanitarios de la Comunidad de Madrid. Actualmente está en proceso de migración a Office 365.
¿Cómo acceder al correo corporativo del SERMAS?
Si tu cuenta ha sido migrada a Office 365, entra en portal.office.com con tu usuario de Office. Si aún no ha sido migrada, entra en correo.salud.madrid.org/owa/ con tus credenciales habituales.
¿Cómo solicitar el correo corporativo del SERMAS?
Envía un correo a la dirección de informática de tu centro con tus datos personales. Para el personal del SUMMA 112, la dirección es inform.summa@salud.madrid.org. También puedes tramitarlo desde la web oficial del SUMMA 112.
¿Qué ventajas tiene el correo corporativo del SERMAS?
Con la migración a Office 365, el correo corporativo ofrece mayor espacio, interfaz moderna, integración con Teams y To-Do, recuperación de mensajes hasta 15 días, y hasta 500 destinatarios por correo. Además incluye antivirus y antispam integrados.
¿Cómo integrar el correo corporativo del SERMAS con otros servicios digitales?
El correo corporativo se integra con Microsoft Teams (reuniones), Microsoft To-Do (tareas), el portal del empleado (nóminas, permisos), la intranet (normativas, protocolos) y la cita sanitaria de la Comunidad de Madrid.
En Resumen…
En este artículo te he explicado todo lo que debes saber sobre el correo corporativo del SERMAS. Estos son los puntos clave:
- El correo corporativo del SERMAS es un servicio gratuito y seguro que permite comunicarte con otros profesionales y administraciones públicas
- Si estás migrado a Office 365, accede desde portal.office.com. Si no, desde correo.salud.madrid.org/owa/
- Para solicitarlo, envía un correo a inform.summa@salud.madrid.org (personal SUMMA 112) con tus datos
- El correo se integra con Teams, To-Do, portal del empleado, intranet y cita sanitaria
- Para soporte técnico, contacta con informática de tu centro o con inform.summa@salud.madrid.org (personal SUMMA 112)
Espero que este artículo te haya sido útil. No olvides cerrar tu sesión cuando uses equipos compartidos.