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Que está pasando con la nueva aplicación del CCU?
– No hay hora de comida/cena (ya tratado en otro post), es culpa de la nueva aplicación
– Te sacan 50 veces para luego anularte a las 5 minutos, es culpa de la nueva aplicación
– No admite todos los códigos de patologÃa (¿que pasa que si no aparece en la aplicación es que no existe?) es culpa de la nueva aplicación
– No deja modificar las horas de llegada, salida etc..
– No deja modificar los recursos asignados por el sistema
– No te pueden dar datos adicionales, todo culpa de la nueva aplicación
y digo yo, pregunta tonta, cuando pones algo nuevo para sustituir algo anterior ¿no se supone que es porque funciona mejor? ¿es que la nueva aplicación es la nueva excusa universal? ¿será también culpable del calentamiento global? ¿Acaso alguien cree que esto mejorará con la entrada en funcionamiento de los localizadores GPS? ¿En serio han pagado a alguien para que haga este bodrio? Preguntas, preguntas…..
– No resuelve el problema de asignación de recurso mas cercano (todavia le tienes que decir al locutor el porque esta mas cerca otro recurso y a cuantos kilometros.. 🙁 ) acaso me tengo que justificar? y hacer su trabajo? una cosa es que se les pase una vez, dos ó tres, pero desde hace 3 años siempre con lo mismo…. en mi pueblo eso se llama «dejadez» cuando se les tenia que caer la cara de vergüenza al repetirles lo mismo durante tanto tiempo… en fin.
– Se sigue sin matizar los avisos y se actua como los EMS americanos, llamada de urgencia = recurso enviado, quitando las pocas excepciones de consultas medicas, etc. ¿De verdad se necesitan medicos en CCU? Porque me parece que Central de Samur funciona bastante mejor y no tienen medicos. Lo siento, es mi opinión.
No es mejor el que manda mas recursos sino el que los optimiza, pero bueno como existe tanta demanda y politicamente es lo que cuenta, podemos decir que todos tendremos trabajo porque pondrán tantas unidades como casas tenga madrid.
y totalmente de acuerdo contigo axfaloth, aunque en parte desconozco el programa, si que he visto otros funcionar (p. ejm. el omega) y no creo que les sea tan dificil adaptar un programa a la necesidad real, aunque luego venga la puesta en marcha de algo, que siempre cuesta adaptarse al principio como todo en esta vida.
:saludos:
Chiquitin wrote:¿De verdad se necesitan medicos en CCU? Porque me parece que Central de Samur funciona bastante mejor y no tienen medicos. Lo siento, es mi opinión.La diferencia ocurrÃa igual que cuando estaba el SERCAM, y es que nosotros somos el teléfono de la cartilla y ellos no y la llamada que les llega a ellos ya a pasado un filtro por el 112, si es una consulta para el SUMMA y si es una emergencia para el SAMUR, con lo que de momento creo que su numero de llamadas es bastante inferior ,pero no por ello cambia el formato que tu dices de un aviso una ambulancia ellos siempre lo tendrán más fácil por las cortas distancias de trabajo. 🙄
Creo que no es comparable un servicio con otro, cada uno tendrá sus rollos. 😀
Cierto es que los 2 servicios tienen unas caracterÃsticas bien diferenciadas de las cuales quizás las más definitorias sean el modo de acceso telefónico y la gestión de las llamadas y recursos, pero centrandonos en nuestro servicio no creo que ni siquiera el inicio de una nueva aplicación pueda justificar las graves deficiencias que, a mi juicio (que no tiene por que ser el correcto) tiene de base la nueva aplicación. Muchas están enunciadas más arriba pero sin duda habrá otras muchas y otras muchas cosas buenas que estarán por descubrir pero de momento lo que veo es esto. Tambien querÃa puntualizar que de ninguna manera esto es una crÃtica al personal del CCU que en gran parte es tan sufridor de la misma como el resto
Un saludo
Hombre creo que critica constructiva si, para eso lo hablamos aqui… verdad quetecuen… 😀
Se deberia exponer el programa de gestión de recursos del CCU y presentar a todo el personal de SUMMA112 para que no hubiera duda sobre cualquier pregunta que nos estan surgiendo a todos sobre su funcionamiento.
Y si creo que deberian de pasar todos aleatoriamente por el CCU para saber las particularidades de atención al paciente y atención al profesional.
:saludos:
Chiquitin wrote:Hombre creo que critica constructiva si, para eso lo hablamos aqui… verdad quetecuen… 😀Se deberia exponer el programa de gestión de recursos del CCU y presentar a todo el personal de SUMMA112 para que no hubiera duda sobre cualquier pregunta que nos estan surgiendo a todos sobre su funcionamiento.
Y si creo que deberian de pasar todos aleatoriamente por el CCU para saber las particularidades de atención al paciente y atención al profesional.
:saludos:
La verdad es que es algo que siempre he dicho que me gustarÃa pasar una temporada en el CCU para saber como funciona, no dudo de que serÃa una experiencia positiva para much@s
Darle algo de tiempo a la aplicacion, que si bien es cierto que esta fallando bastante y que van surgiendo nuevos fallos, me han comentado que no esta funcionando al 100%. Hay convocada una reunion del personal del CCU con gerencia para tratar todos estos fallos.
Pues si te enteras de lo que va a tratar o despues de lo tratado nos cuentas, vale Gus??
:saludos:
Verdad chiquitin 😀
Opiniones asà son dignas de tener en cuenta axfaloth,asà arriba tambien sabrán nuestras desavenencias con el programa y si de su mano está el poder cambiar algo…………..
La nueva aplicación es una puta mierda. Al incendio de anteanoche en Getafe hubo que enviar múltiples recursos (varias UVIs y SVBs, el camión «catastrófico» y el jefe de guardia). ¿Sabéis lo que pasó a continuación? Pues que inmediatamente se bloqueó porque no es capaz de soportar tantos recursos para un mismo incidente. Consecuencia: nos pasamos más de 1 h cogiendo los avisos a mano hasta que llegó el técnico de Siemens y lo solucionó.
dios mio la cantidad de chapuzas que se pueden llegar a acumular en este servicio…
si la gente de la calle supiera la mitad de en manos de quien están… 😯
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