Gestiono un servicio de ambulancia municipal conveniada con la Consejeria de Sanidad versus SUMMA hacemos al año unos 1400 1500 avisos de todo tipo, llevamos cuatro pueblos con aproximadamente 60000 habitantes, desde hace bastante tiempo estabamos contentos con la Coordinacion, hacemos todo tipo de avisos, domicilios, residencias etc. pero ultimamente contrario a lo que le paso al compañero con su mano, la ambulancia es el autobus de los familiares, y las patologias de traslado de las residencias como la que hice ayer tarde es que: «la familia protesta mucho en la residencia » textual del medico, claro al centro supongo que le contaron otra cosa, a las pocas horas el paciente estaba de vuelta por que en el hospital no tragaron. Hace un par de semanas que nos presionan desde el centro para que llevemos familiares, nosotros ya lo haciamos en los supuestos de pacientes menores y los que por su patologia demencia etc…necesitan contacto con el familiar, pero en el caso de la residencia de hace dos semanas, el familiar se sube delante y comenta que menos mal por que si no tengo que coger mi coche». Hace unos meses con un paciente agitado de un Centro de Salud el medico nos insta a que llevemos al familiar por que tranquiliza al paciente (mi compañera no lo tiene claro y cree mejor llamar para un recurso mas adecuado, insisten…) el paciente quiere ir sentado…bien….no le pongas el cinturon que le agobia( el familiar)…..no tan bien pero bueno…. (el familiar delante por supuesto) a los 10 minutos engancha a mi compañera ( esguince en la mano), y mi pregunta es estamos capacitados para atender pacientes hasta la llegada del Soporte Vital Avanzado y lo que puede suceder en un traslado lo decide alguien que no lo ve,!! !! o los tecnicos mentimos siempre, no lo entiendo….es como si fueramos culpables hasta que se demuestre lo contrario!!!!! bueno lo que quiero decir es que depende de quien te toque yo  te puedes llevar unas hemorroides al señor que tiene una castaña y no te la ponen para una fx de mano, supongo que conducir con dolor no es lo mas seguro lo siento compañero….. 

Este incidente es de hace 2 años y se pueden consultar más detalles en el siguiente enlace, incluida la respuesta del Gerente del SUMMA112:

http://www.prioridad0.es/viewtopic.php?t=3792

Por lo que cuenta el denunciante me imagino que reside en alguno de los pueblos del área de influencia del SAR de Villarejo de Salvanés, situado en el km 50 de la A-3 (Belmonte de Tajo, Fuentidueña de Tajo, Estremera, Villamanrique de Tajo, Brea de Tajo, Valdaracete…), por lo que en primera instancia llamaría a dicho SAR pidiendo una ambulancia y la médico de guardia le diría que tenía que ir al hospital por sus medios o llamar al 112, pero sin registrarlo en el informe de actividad del SAR ni comunicarlo telefónicamente al 061 como es su obligación (mal hecho). A continuación, supongo que llamaría al 112 y desde el CCU se le volvería a derivar al hospital por sus medios (aunque su nombre no aparezca en el registro de llamadas). La respuesta del Gerente es adecuada, y yo utilizo los mismos argumentos para denegar una ambulancia cuando no se ajusta a la legislación. Siempre hay excepciones, y si en vez de tener 40 años y una fractura en la muñeca, tiene 80, una posible fractura de cadera y está solo, por supuesto que se envía un recurso. Pero hay que ser muy riguroso, porque en esa amplia zona por la noche sólo disponemos de la D204, y a veces ni eso, porque la han bajado a Madrid a hacer altas de urgencia (?). Con las embarazadas, lo mismo: multípara con contracciones cada 5 minutos, o sóla, o a 50 km de la Maternidad, se envía recurso (SVB o SVA); el resto por sus medios, independientemente de si es nacional o inmigrante, no tiene coche o no dispone de dinero para el taxi. Las ambulancias no son taxis y su utilización debe ser autorizada por un médico basándose en la legislación sobre transporte sanitario.

Que bien estaría que en todas las denuncias públicas que se citan en los medios de comunicación hubiera contestación por parte de directiva (siempre respetando la LPD, claro), cuantas bocas se tendrían que callar y periódicos rectificar.

El tema del Sr. este me parece muy bien, un problema de las quejas supongo que vendrá a que esto mismo le pasó a su cuñado de la misma edad y que vive en el mismo sitio y a él si le mandaron una ambulancia y por que a mí ahora no.

Ya sabes quetecuen, dentro de la virtud de pedir… está el don de no dar… todo está en la educación sanitaria. En castilla la mancha donde trabajé varios años, lo normal es que todo hijo de vecino fuera al CS por las dolencias normales y que no impedian su movilidad, es mas, si no tenian coche, ni familar, el vecino les llevaba… cierto es que esto, en Madrid no es lo mismo, no tenemos el vecino amable, no tenemos el familiar cercano o mejor dicho buena persona… con lo cual existe el proceso de pedir porque yo creo que esto lo pago, donde habria que informar al paciente, tome una copia del articulo del RD1030/2006 sobre la cartera de servicios en Transporte Sanitario y quien puede utilizarlo… yo lo hago cuando se ponen muuuu pesaos… y te dicen yo lo pago, pues tome, lease esto y luego si eso, se piensa reclamar a ver si pone que ud. tiene razón de utilización de este recurso…

Por cierto, el lunes fui papa de una hermosa niña, y cuando mi mujer rompió aguas, le ayudé a ducharse, cogi la maleta de la niña y madre y fui al hospital…. deberia de haber llamado a una ambulancia? 😛 jeje.

:saludos:

Enhorabuena por el bebe.

Sobre el comentario si deberias de llamar una ambulancia  creo que nosotros sabiendo lo que hay en este mundo pienso que somos los ultimos de molestar a un recurso sabiendo si podemos hacerlo nosotros y sin que corra peligro un familiar nuestro.

De nuevo enhorabuena.

Saludos.

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Enhorabuena pequeñajo

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