Los protocolos de regulación médica están disponibles para todo el personal en la Intranet del Servicio, siempre es interesante echarles un vistazo. Y respecto a su uso (o no) poco puedo aportar.

O acceso a la intranet con un password y esas cositas… jejeje :saludos:

No entiendo por que el summa va tan atrás en comunicaciones, somos tercermundistas, no creeis que se ha descuidado un poco este tema, personalmente creo que el curro sale por nuestros compis locutores que se dejan el pellejo y la cabeza a diario con un sistema de comunicaciones digno de un pais con muchos menos recursos que el nuestro, personalmente prefiero ir en un citroen con unas comunicaciones cojo…. que en un mercedes con movil

Cita:

Tamagochi, ¿retenes? mira un ejemplo, tu trabajas por la noce estas descansando, te dan un aviso ¿que haces? te levantas y vas, bien, en el centro de coordinacion da igual el numero de avisos alli duermen porque se han creado ese derecho, tienen una hora de cena, cuatro para dormir, total de 12 que trabajan son 7 efectivas, sin contar cuando los que no duermen se marchan antes, es mas si tienes un problema y el Medico esta durmiendo no se le molesta, ¿mas datos? duermen en los sillones de la 4ª planta, ¿Llamadas? no hacen ni puñetero caso, se va a todas ¿Como es posible que las uvis tengan avisos pendientes? es una VERGUENZA, pon mas medicos, mas duermen, que no me parece mal, pero si hay trabajo a trabajar, si falta algun medico que se dejen de dormir y que se bajen a hacer avisos, me ahoor mas ocmentarios por respeto al foro.

Es cierto, se nos suele respetar la hora de comida, la hora de cena suele ser comiendo algo en nuestro puesto y lo de dormir… depende de la carga de trabajo.. pero claro mientras cualquiera de la calle se responsabiliza de SU aviso y nada mas, nosotros tenemos q estar pendientes de + d 3000 llamadas diarias, 24 uvis, 18 vires 50 amb y treinta y tantos uads con sus respectivos avisos, hay mañanas q mientras vosotros no teneis avisos, nosotros no nos levantamos de la silla ni para ir al baño hasta la hora de comer….

Y encima aguanta malos modos por tlfno, emisora, de algun medico regulador.. pero claro es mas facil matar al mensajero…

Ya me gustaria q pudieseis comer, cenar, dormir 8h.. pero como bien dices…Venimos a trabajar y no de asueto

Muchos de los q estamos aqui venimos de la calle y sabemos la problematica y la entendemos, y somos los primeros interesados en que se solucionen… pero cuantas personas conocen el trabajo del SCU?? Te invito a pasar media guardia en epoca de invierno cualquier dia y comprenderas muchas cosas (y ya de paso nos tomamos un cafe y comentamos

Y recuerda es mas facil poner de parte de cada uno en este este servicio en vez de hacer criticas con el unico fin de buscar un culpable para todos los problemas

Por cierto, si quieres ejemplos… preguntate porque hay uvis q tardan hasta 10 y 15 min en salir a un av o uads q se duermen 1h con av pasados, o vires q a las 9 am no han dado el operativo por cualquier excusa… no echemos mierda para el mismo sitio, y si lo vamos a hacer hagamoslo para todos

Y ante todo recordad q somos COMPAÑEROS Y NO «EL ENEMIGO»

De todos modos es seguro que la falta de personal en el SCU tendran que tratarla algun dia, al menos si tiene intencion de que esto funcione.

Tambien quiero dejar claro que conozco gente en el SCU que esta muy cualificado para realizar la lebor de locucion y gestion de recursos, pero tienen que entender que las UVI se mosqueen, porque si nosotros nos equivocamos de ruta para llegar a un aviso tardamos 5 minutos mas en llegar, pero si ellos por falta de personal o por lo que sea, no avisan a policia en cuanto se lo pedimos, no activan una ambulancia emergente cuando la requerimos, pues las consecuencias son mucho mas graves.

De todos modos vuelvo a repetir que no todos son asi, y ahi gente muy competente, pero aun asi tienen que hacer algo con los demas, o buscar una solucion aumentando el personal.

Un saludo

Tras leer muchos de los comentarios ya expuestos, creo que hay un denominador común en todos ellos:

1) La falta de personal en el SCU.

2) La falta de protocolos que respalden a los que están ahí arriba.

Es muy difícil coordinar, estamos de acuerdo, pues por teléfono no se vce al paciente, y en ocasiones les engañan; pero también es cierto que hay gente que está quemada y le da igual todo y saca el primer recurso que tiene.

Creo que todos tendríamos que poner nuestro granito de arena:

1) El SUMMA mejorando su sistema de comunicaciones, y ampliando la plantilla del SCU y cómo no garantizando la operatividad de todas las unidades, que hoy por hoy aún no se puede garantizar a pesar del 6º turno.

2) Los locutores intentando mandar (siempre que sea posible) el recurso más cercano.

3) Los médicos coordinadores escuchando las llamadas, pues en ocasiones sólo oyen, pero no escuchan.

4) El personal de UVI, VIR, UAD; deberían de ir lo antes posible a los avisos e intentar no jugar a ver quién hace menos avisos.

5) TODO EL PERSONAL DEL SUMMA en general tratar de hacer su trabajo lo mejor posible, arrimando el hombro y poner todo lo que esté en su mano para que esto funcione. No poner «zancadillas» a los compañeros, ni «putear» al resto. Todos venimos a fin y al cabo a trabajar, ¿o me he equivocado de Servicio?

Como ya he dicho en otras ocasiones pidamos por escrito lo que necesitemos y quejemonos por escrito, pero intentando aportar soluciones, y quizás algo de lo que pedinos/ de lo que nos quejamos, nos lo den / lo solucionen.

Un saludo a todos