Análisis de estadísticas comparativas Enero 08 – Enero ’09

  Asimismo, el SUMMA 112 ha atendido en lo que va de año un total de 106.040 llamadas, frente a las 94.330 del año anterior hasta el 2 de febrero. Estas llamadas han supuesto la movilización de 44.562 recursos de urgencia y emergencias (UVI Móviles, Vehículos de Intervención Rápida, ambulancias, etc.) hasta el 2 de febrero de 2009 frente a los 40.019 de 2008.

  Los servicios de urgencias de los centros del SUMMA han atendido, durante este primer mes, hasta el 31 de diciembre, 80.875 pacientes. Además, más de 2.705 de los avisos que se han producido hasta el 2 de febrero tuvieron su origen en una residencia de ancianos y como fin el ingreso del paciente en un centro hospitalario de la Comunidad de Madrid. En las mismas fechas de 2008, la cifra de traslados de residencias a hospitales realizados por el SUMMA fue de 2.231.

Fuente: Europa Press

Echemos unos números fáciles:

Variación en el número de avisos atendidos Enero '08 > Enero '09: +4.543 [+11,35%]
Análisis: dado que el número de recursos es el mismo y que Enero es un mes de saturación en nuestro servicio, se infiere fácilmente que la saturación ha llegado a unos extremos peligrosos. Es fácil de entender por qué no se ha dado la variación de tiempo llamada/llegada desde el Enero pasado hasta este.

Además, hay que tener en cuenta que el aumento de avisos realizados fuera de isocronas razonables es mucho mayor que el total de avisos, puesto que al ocupar muchos recursos aumentan los avisos lejanos y por lo tanto los tiempos en movimiento, y es fácil alcanzar un círculo vicioso cuyos perjudicados son los pacientes graves.

Ejemplo: Si un recurso de emergencia con base en la Gta. de Pirámides realiza 7 avisos en 14 horas de los que casi todos son en los distritos de Arganzuela, Centro, Moncloa o Carabanchel, se puede asegurar unos tiempos de respuesta adecuados en esos avisos y un tiempo de disponibilidad adecuado para atender rápidamente otros.

Pero si el sistema se satura con un ligero incremento, pongamos 8 avisos, pero éstos son en Majadahonda, Aluche, Vallecas, Fuencarral (2), Villaverde, Las Rozas y San Blas, hemos sobrepasado el tiempo prudente de atención a las emergencias y el tiempo de disponibilidad tiende a cero (los tiempos de movimiento aumentan dramáticamente), por lo que tampoco podrá atender nuestro recurso los avisos generados cerca de nuestra base.

Seguimos mirando los numeritos:

Aumento de los avisos en Residencias de Personas Mayores Enero '08 > Enero '09: +474 [+21,25%]
Análisis: estamos hablando de centros de carácter socio-sanitario, no de albergues. Por lo tanto, y teniendo en cuenta que la Comunidad de Madrid es titular de muchos de éstos y puede regular el resto… ¿No se deberían invertir medios en aumentar la capacidad de resolución en los centros para tratar de frenar esta tendencia? ¿Es el traslado al hospital la mejor solución para estos pacientes en todos los casos? No es sólo por el gasto en transporte y atención hospitalaria, sino por el bienestar de los residentes, en muchos casos ya bastante desorientados de base, y de su entorno.

El análisis de la razón de avisos/llamadas es más claro con la anterior nota de prensa, similar pero con datos de los primeros 21 días del año, pero lo dejo para otro momento. Por si alguien se anima, dejo el enlace

En general, no veo tanto problema en las cifras, que pueden ser circunstanciales, como en la actitud de triunfalismo, cuándo evidentemente queda muchísimo por mejorar y no parece que vayamos por buen camino. Tenemos la suerte de ser una de las Comunidades Autónomas con más medios, y creo que nuestro deber es proporcionar a los ciudadanos la mejor asistencia que sea posible.